Brukerrepresentantene og vårt samarbeid med dem, er et prioritert og viktig arbeid på lms. I all opplæring som utvikles er det en eller flere erfarne brukere med som samarbeidspartnere. Resultatet av arbeidet vises gjennom tilbud som oppnår høy score på hvor fornøyd deltakerne oppgir at de er med opplæringen.

Det kan være krevende å fortelle egen historie til mennesker som er ukjent. Det kan være utfordrende å møte kritikk, svare på spørsmål, fortelle om detaljer rundt behandling, spørsmål kan gli over til å bli av personlig karakter – hvordan sette grenser for hva en sier og ikke sier? Hvordan kan brukerrepresentanten formidle håp uten å bli overfladisk? Som en av deltakerne uttrykte det: ”Lidelseshistorien kan gjøre alt negativt, vi må gi folk guts”! Det er mange sider ved denne jobben som er ekstra krevende og som det bør fokuseres på, som fagperson får man en annen rolle i kurset da en i stor grad støtter seg til relevant faglitteratur.

Representantene gir mye av seg selv og deres bidrag er annerledes enn fagfolks, samtidig som det er behov for å rekruttere nye representanter. Vi ønsker å gi brukerrepresentantene faglig påfyll og en mulighet til at vi alle kan møtes.

Så hva kan vi gjøre for at brukerrepresentantene skal være best mulig rustet for jobben? Vi inviterte til en idédugnad hvor vi spurte hva som var behovet. Deltakere representerte både somatiske og psykiske interesseorganisasjoner og det ble fine diskusjoner på tvers av diagnoser. Deltakerne var opptatt av hvordan de på en god måte kan være samarbeidspartnere, både mellom organisasjoner og med fagfolk i sykehus. Utfordringene i hverdagen er ofte lik uavhengig av diagnose og en av deltakerne sa om det å få en kronisk sykdom at; ”det sitter i hodet, ikke i ørene, hjertet eller foten”.

Deltakerne på møtet kom med nyttige innspill og tydelige ønsker for hva de trenger for å være brukerrepresentanter. Som avslutning på møtet ble det satt ned en arbeidsgruppe som i ettertid har jobbet frem et forslag til et miniseminar for brukerrepresentanter. Gruppen består av ansatte fra lms, representanter fra Villa Vekst, Cøliakiforeningen, HLF(Hørselshemmedes landsforbund) og erfaringskonsulent ansatt ved Nordlandssykehuset. Gruppen ser for seg to ettermiddagsmøter med ulike tema. Målet er at både de som har samarbeidet en stund med lms skal delta, men det er og viktig å rekruttere nye representanter. Undervisningen vil bli dialogbasert og det vil bli lagt opp til at erfarne brukere skal dele sin kompetanse sammen med ansatte i lms. Dersom tilbudet blir en suksess vil det gjentas til neste år.

 Servering av kaffe/te, frukt og noe varmt!

Høres dette spennende ut? Ta gjerne kontakt med lms for mer informasjon:
Tlf: 755 34798
Mail: lmsenter@nlsh.no

Nyttige linker:
http://www.helsedialog.no/laring_og_mestring_lms/brukermedvirkning/