Alle ansatte ved vår enhet må gjennomgå et to-dagers kurs i konflikthåndtering, Terapeutisk møte med aggresjon (TERMA). Dette er et kurs som er utarbeidet i samarbeid med regional sikkerhetsavsnitt, Sandviken. Vår enhet har p.t. 5 godkjente instruktører. I tillegg trener vi ukentlig for å vedlikeholde kompetansen .